VERBRAUCHERSTREITBETEILIGUNG

Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeteiligung dient als Anlaufstelle für außergerichtliche Streitbeilegungen im Rahmen von Online-Kaufverträgen. Die Plattform ist unter folgendem Link zu erreichen: 
http://ec.europa.eu/consumers/odr/  

LEUCHTTURM ist bereit aber nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sofern eine Verbraucherstreitbeilegung für LEUCHTTURM verpflichtend würde, informiert diese ihren Kunden hierüber in geeigneter Form.

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